Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è NEW MULTISERVICE S.R.L.S. (brand “iaFlux Studio”), con sede legale in Via Michele Fiano 3, Vico 1 — 81022 Casagiove (CE), P.IVA e Codice Fiscale 04736640618, REA CE-350852, PEC newmultiservices@pec.it. Per ogni questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali e per l’esercizio dei tuoi diritti puoi scrivere a: studio@iaflux.it. Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.
2. Quali dati trattiamo
a) Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio indirizzi IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, orari di accesso). Questi dati sono utilizzati al solo fine di garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito, con un’unica eccezione anonima: quando apri uno dei nostri link brevi (iaflux.it/go/…), il sito aggiunge un clic al conteggio di quel link e ti porta alla pagina. Registriamo solo il numero di clic per link e per giorno, senza indirizzo IP, senza dati sul dispositivo e senza cookie; il tipo di browser viene letto sul momento solo per non contare i robot.
b) Dati forniti tramite il modulo di contatto. Quando compili il modulo di contatto ci fornisci: nome e cognome, indirizzo email, il contenuto del messaggio e, se vuoi, come ci hai conosciuto. Nome, email e messaggio servono a dare riscontro alla tua richiesta. La domanda «Come ci hai conosciuto?» è facoltativa: se non rispondi, la richiesta viene gestita allo stesso modo; la risposta ci serve solo a capire quali nostri contenuti portano richieste di contatto. Per lo stesso scopo, se hai raggiunto il sito da un nostro link con parametri UTM (etichette che indicano da quale nostro post o campagna arrivi, non chi sei), all’invio del modulo li usiamo solo per aggiornare un conteggio anonimo per contenuto e non li conserviamo insieme ai tuoi dati. Puoi opporti in ogni momento all’uso della tua risposta scrivendo a studio@iaflux.it, senza conseguenze sulla tua richiesta.
c) Dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe. Per analisi statistiche e finalità di marketing, previo tuo consenso, il sito utilizza cookie e identificatori di terze parti. Il dettaglio è riportato nella Cookie Policy.
d) Messaggi inviati ai nostri profili social. Se ci scrivi in privato su LinkedIn, Instagram o Facebook, trattiamo il tuo nome, il profilo da cui scrivi e il contenuto dei messaggi per risponderti e per gli eventuali contatti precontrattuali conseguenti. Annotiamo anche da quale nostro contenuto sei arrivato, se ce lo dici tu o se risulta dalla conversazione, per capire quali contenuti portano richieste di contatto. Sui propri servizi LinkedIn e Meta trattano i dati come titolari autonomi, secondo le loro informative.
e) Dati forniti tramite il modulo di Sestetto su Facebook e Instagram. Se compili il modulo delle nostre inserzioni su Sestetto (il sistema che proponiamo agli studi legali), ci invii nome e cognome, email di lavoro e nome dello studio. Meta precompila questi campi con i dati del tuo profilo e puoi modificarli prima di inviare. Ci invii anche le risposte a cinque domande: il foro in cui eserciti, il computer che usi di solito, il tipo di studio in cui lavori (studio tuo, studio associato o collaboratore), se oggi paghi qualcuno per cercare sentenze o preparare bozze e se usi già strumenti di intelligenza artificiale per il lavoro; alle ultime due puoi rispondere «Preferisco non dirlo». Puoi anche spuntare una casella facoltativa per ricevere via email aggiornamenti su Sestetto, compreso un avviso se arriverà la versione per Windows. Insieme alle risposte, Meta ci indica quando hai inviato il modulo e da quale inserzione arrivi. Non ti chiediamo il numero di telefono e non ti telefoniamo. Ti chiediamo di non inviarci dati dei tuoi clienti o delle tue pratiche.
3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica
| Finalità | Dati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Riscontro alla richiesta inviata dal modulo e contatti precontrattuali conseguenti | Dati del modulo | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR |
| Riscontro ai messaggi ricevuti sui nostri profili social e contatti precontrattuali conseguenti | Nome, profilo, contenuto dei messaggi | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR |
| Rispondere alla richiesta inviata dal modulo di Sestetto e valutare se il sistema si può installare nel tuo studio, con i contatti precontrattuali conseguenti | Nome e cognome, email di lavoro, nome dello studio, risposte alle prime quattro domande | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR |
| Inviarti per email aggiornamenti su Sestetto, compreso l’avviso sulla versione per Windows, e contare quante persone chiedono di essere avvisate (lista d’attesa) | Nome ed email, usati per questa finalità solo se spunti la casella facoltativa del modulo o rispondi «Sì, lista Windows» alla nostra email | Tuo consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, che puoi revocare in ogni momento |
| Contare, in forma aggregata, da quale inserzione arrivano le richieste del modulo di Sestetto e come rispondono gli studi (per esempio, quanti lavorano su Windows o usano già strumenti di intelligenza artificiale) | Inserzione di provenienza e risposte al modulo, usate solo per conteggi aggregati | Legittimo interesse del Titolare a valutare l’efficacia delle proprie inserzioni e l’interesse per Sestetto, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR |
| Capire quali nostri contenuti (post, articoli, campagne) portano richieste di contatto | Risposta facoltativa a «Come ci hai conosciuto?»; parametri UTM del link di arrivo, usati solo per un conteggio anonimo | Legittimo interesse del Titolare a valutare l’efficacia della propria comunicazione, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR |
| Garantire funzionamento e sicurezza del sito | Dati di navigazione | Legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR |
| Misurazione statistica delle visite (analytics) | Cookie analytics | Tuo consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR |
| Marketing e misurazione delle campagne pubblicitarie | Cookie di marketing | Tuo consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR |
Il conferimento dei dati del modulo è facoltativo, ma il loro mancato conferimento rende impossibile evadere la tua richiesta. Lo stesso vale per il modulo di Sestetto: senza nome, email e le risposte che servono a valutare la richiesta non possiamo darti una risposta completa. La risposta sugli strumenti di intelligenza artificiale non serve a valutare la richiesta; la casella degli aggiornamenti e la lista d’attesa sono facoltative e non cambiano la risposta che ti diamo. Il consenso ai cookie analytics e di marketing è libero: puoi navigare il sito anche senza prestarlo.
4. Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti informatici, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza. Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato che produca effetti giuridici sulla tua persona ai sensi dell’art. 22 GDPR.
5. A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati possono essere trattati, per nostro conto e in qualità di Responsabili del trattamento, da fornitori di servizi che ci supportano nella gestione del sito e delle richieste di contatto:
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia) — invio e gestione delle email generate dal modulo di contatto;
- Google Ireland Ltd / Google LLC — servizi di analisi statistica (Google Analytics) e pubblicità (Google Ads), attivati solo previo consenso;
- Google Workspace (Google Ireland Ltd / Google LLC) — posta elettronica: qui arrivano le email generate dal modulo di contatto e da qui partono le nostre risposte;
- Cloudflare (Cloudflare, Inc., Stati Uniti) — rete di distribuzione e protezione del sito: il traffico verso il sito, compresi gli indirizzi IP di chi lo visita, passa dai suoi server;
- il fornitore di hosting del sito, per la sola conservazione tecnica dei dati.
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.
Modulo di Sestetto su Facebook e Instagram. Il modulo si compila dentro Facebook o Instagram, servizi di Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda). Meta non è uno dei Responsabili elencati sopra: tratta i dati che inserisci nel modulo come titolare, per le proprie finalità e secondo la propria informativa sulla privacy (https://www.facebook.com/privacy/policy/), che descrive anche i trasferimenti di dati fuori dall’Unione Europea. Noi riceviamo da Meta le tue risposte e le trattiamo, come Titolare, secondo questa informativa. Non carichiamo su Meta i dati che riceviamo, per esempio per creare pubblici pubblicitari.
6. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori (in particolare Google) possono trattare i dati anche su server situati negli Stati Uniti. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR, ossia l’adesione del fornitore al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) e, ove applicabili, le Clausole Contrattuali Tipo (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea. Puoi richiederci copia delle garanzie adottate scrivendo a studio@iaflux.it.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati del modulo di contatto (compresa l’eventuale risposta a «Come ci hai conosciuto?»): per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e gli eventuali contatti commerciali conseguenti, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo diversi obblighi di legge. Il limite vale per ogni copia del messaggio: l’email di notifica che riceviamo e la copia di riserva salvata sul sito, che si cancella da sola 24 mesi dopo l’invio.
- Messaggi ricevuti sui profili social e relative annotazioni: non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo diversi obblighi di legge.
- Dati del modulo di Sestetto su Facebook e Instagram: per il tempo necessario a rispondere alla tua richiesta e agli eventuali contatti conseguenti, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo diversi obblighi di legge. Il limite vale per l’esportazione dei contatti, i fogli di lavoro e la posta elettronica che conserviamo noi; le copie di sicurezza si sovrascrivono nel tempo e non le usiamo per altri scopi. Per la conservazione dei dati da parte di Meta sulle proprie piattaforme vale la sua informativa.
- Indirizzo email per gli aggiornamenti e per la lista d’attesa per Windows (solo se hai spuntato la casella degli aggiornamenti o hai risposto «Sì, lista Windows» alla nostra email): fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto.
- Conteggi dei clic sui link brevi e delle richieste per contenuto: sono anonimi e aggregati, senza dati personali.
- Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito.
- Dati raccolti tramite cookie: per le durate indicate nella Cookie Policy.
8. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai il diritto di: ottenere l’accesso ai tuoi dati personali e una copia degli stessi (art. 15); ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16); ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”), nei casi previsti (art. 17); ottenere la limitazione del trattamento (art. 18); ricevere i dati in un formato strutturato e di uso comune (portabilità, art. 20); opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21); revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca (art. 7, par. 3). Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a studio@iaflux.it. Ti risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Modulo di Sestetto. Puoi esercitare i diritti qui sopra nei nostri confronti, per i dati che riceviamo e conserviamo noi, scrivendo a studio@iaflux.it; per i dati che Meta tratta sulle proprie piattaforme puoi rivolgerti anche a Meta, secondo la sua informativa sulla privacy. Puoi chiederci in ogni momento di smettere di usare le tue risposte e di cancellarle, salvo che la legge ci imponga di conservarle. Se hai spuntato la casella degli aggiornamenti o hai risposto «Sì, lista Windows» alla nostra email, puoi revocare il consenso scrivendo allo stesso indirizzo o rispondendo «cancella» a una nostra email: smettiamo di scriverti e ti togliamo dalla lista, senza conseguenze sulla risposta alla tua richiesta.
9. Assistente AI sul sito (chat)
Il sito mette a disposizione un assistente AI in forma di chat, dedicato a fornire informazioni sui servizi iaFlux Studio. Le conversazioni sono elaborate tramite i modelli linguistici di Anthropic (Anthropic, PBC, Stati Uniti), che tratta i dati per conto del Titolare. Ti invitiamo a non inserire nella chat dati personali, dati di terzi o informazioni di natura sensibile: l’assistente non ne ha bisogno per rispondere alle tue domande.
I messaggi inviati alla chat sono trattati al solo fine di generare la risposta e di garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio (basi giuridiche: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR; legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del servizio, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Le conversazioni non sono utilizzate per finalità di marketing né per l’addestramento dei modelli; eventuali registrazioni tecniche sono conservate per il tempo strettamente necessario all’erogazione e alla sicurezza del servizio. Poiché Anthropic può trattare i dati su server situati negli Stati Uniti, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR (Clausole Contrattuali Tipo e, ove applicabile, EU-U.S. Data Privacy Framework), come indicato nella sezione 6. Maggiori informazioni sul trattamento da parte del fornitore: https://www.anthropic.com/privacy.
Statistiche di utilizzo della chat (solo con il tuo consenso). Se presti il consenso alle finalità statistiche (cookie analytics), raccogliamo alcuni eventi di interazione con la chat in forma aggregata e anonima, al solo scopo di misurarne l’utilizzo e migliorarne il funzionamento: l’apertura della finestra di chat, l’invio di un messaggio e l’eventuale segnale di richiesta di contatto. Questi eventi non includono il testo dei messaggi né alcun dato personale (non vengono trasmessi nome, indirizzo email, numero di telefono o altri contenuti che tu inserisca). Tali eventi sono trasmessi a Google Analytics esclusivamente previo tuo consenso, in conformità alla modalità Consent Mode v2: in assenza di consenso alle finalità statistiche non viene raccolto, conservato né trasmesso alcun dato relativo a queste interazioni e non viene installato alcun cookie a tale fine. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento dalle preferenze cookie senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o ai servizi offerti. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.