I servizi di automazione AI che costruiamo per la tua PMI.

Perché un’automazione su misura, non un software preconfezionato

Un gestionale «tutto incluso» ti chiede una cosa precisa: adattare il tuo processo al suo. Funziona finché il tuo modo di lavorare somiglia a quello previsto dal software. Quando non somiglia, paghi due volte: la licenza e il tempo che spendi per piegare il tuo flusso a quello che il prodotto sa fare.

Quel costo nascosto raramente compare nel preventivo iniziale. Lo paghi dopo, in piccole dosi: il campo che il software non prevede e che continui a riempire a mano, l’export che fai due volte a settimana per spostare i dati da un sistema all’altro, l’eccezione ricorrente che il prodotto non gestisce e che finisce su un foglio Excel parallelo. Sono i lavori che nessuno misura ma che mangiano ore vere.

Noi partiamo dall’altra parte: dal processo reale che hai già, con i suoi passaggi, le sue eccezioni e gli strumenti che usi ogni giorno. L’automazione si costruisce intorno a quel processo, non viceversa. E si collega ai sistemi che hai già in casa — gestionale, Google Drive, email, CRM — senza chiederti di buttare via quello che funziona per ricominciare da zero.

In pratica significa che il sistema parla la lingua della tua azienda. Se chiami «ritiro» quello che un software chiamerebbe «evasione ordine», manteniamo la tua parola e i tuoi stati. Se hai un passaggio di controllo che fai sempre prima di spedire, quel passaggio resta dov’è e diventa un nodo del flusso automatico, non qualcosa da reimparare da capo. L’obiettivo è che il software si adatti a te, non il contrario.

C’è un punto su cui non transigiamo: niente vendor lock-in. Il codice che scriviamo è tuo e i dati restano sui tuoi server, oppure sui nostri se preferisci — ma la scelta è tua, non un cavillo nascosto nel contratto. Lo stack che usiamo è aperto e portabile: n8n self-hosted, Supabase/PostgreSQL, Docker, server in Europa. Se un domani vuoi cambiare fornitore, o portare tutto in casa, ti porti via il sistema intero senza dover rinegoziare nulla.

E siamo onesti fino in fondo: a volte la risposta giusta è un software che esiste già sul mercato, costa meno di un’automazione su misura e risolve il tuo problema così com’è. Quando capita, te lo diciamo durante l’audit. Preferiamo perdere un progetto che venderti qualcosa che non ti serve.

Tre sistemi che girano già in produzione

Le promesse contano poco. Quello che conta è cosa è già al lavoro per qualcun altro. Ecco tre sistemi che abbiamo costruito e che oggi sono in produzione, non slide.

Pipeline foto e-commerce per un cliente moda italiana. Centoventisei foto di prodotto allineate in automatico, dal Drive grezzo fino allo shop, con un costo medio di $0,019 a immagine e zero scarti da rilavorare a mano. Ogni immagine passa un quality check automatico a 5 parametri prima di essere approvata: chi non lo supera viene messo da parte invece di finire online sbagliato. È la differenza tra un caricamento massivo che ti fidi alla cieca e un processo che controlla ogni file al posto tuo.

Lo stesso sistema scala fino a 200 SKU in 7 giorni lavorativi senza che qualcuno debba ritoccare un file uno per uno. Per un catalogo che cresce, è la parte noiosa e ripetitiva del lavoro che smette di essere un collo di bottiglia: invece di assumere o esternalizzare il ritocco, lo standard visivo lo tiene la macchina, sempre uguale.

Assistente AI su WhatsApp per una pasticceria campana. Il cliente scrive su WhatsApp come a una persona e l’assistente gestisce l’intero ordine di una torta personalizzata: raccoglie le specifiche, genera una bozza visiva della torta con l’AI, calcola il preventivo e produce un link di pagamento online. A ordine pagato, il pasticcere riceve la notifica con tutto già pronto e decide se accettarlo. Così le richieste arrivano anche fuori orario senza perdersi, e arrivano già complete: meno telefonate, meno fraintendimenti.

C’è un dettaglio che ci sta a cuore più della comodità: sui temi di salute e allergie il bot non improvvisa mai. Quando riconosce parole critiche passa subito la conversazione a una persona, con un messaggio di sicurezza, prima ancora di coinvolgere il modello. L’automazione è brava nelle cose ripetitive; il giudizio sui rischi resta umano, per scelta.

Automazioni n8n con recovery automatico. Tre workflow orchestrati in parallelo, con trigger ogni 30 secondi, recupero automatico dei job rimasti bloccati e gestione dei crediti delle API, su backend Supabase. È l’ossatura che fa girare il resto: lavora da sola, e quando qualcosa si inceppa lo rimette in coda senza che nessuno debba accorgersene a mano. La differenza tra un’automazione che regge in produzione e uno script che «funzionava in demo» sta quasi tutta qui: in cosa succede quando qualcosa va storto.

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Dati riferiti a progetti pilota 2026. Metriche verificabili su richiesta.

Da dove si parte: l’audit prima del codice

Non vendiamo ore di sviluppo. Vendiamo un risultato misurabile, e per capire se è raggiungibile partiamo sempre dalla stessa cosa: guardare il tuo processo, non scrivere codice al buio.

Il primo passo è un audit strategico gratuito di 30 minuti. In quella mezz’ora mappiamo insieme i processi che ti pesano di più: quelli ripetitivi, quelli che ti fanno perdere tempo o ordini, quelli dove un errore manuale costa caro. L’obiettivo non è impressionarti con la tecnologia, ma capire dove un’automazione ripaga davvero e dove invece non ne vale la pena.

Per arrivarci preparati basta poco: avere in testa quali sono i due o tre passaggi che ti rubano più tempo ogni settimana, e chi oggi li fa a mano. Non servono documenti, schemi o accessi ai sistemi al primo incontro. La call si fa in Meet o Zoom, da remoto in tutta Italia, con presenza di persona solo se ha senso per il progetto.

Entro 48 ore ricevi un piano scritto e un preventivo a costo fisso, senza impegno. Sai esattamente cosa costruiamo, in quanto tempo e quanto costa, prima di firmare qualsiasi cosa. Niente conteggio a ore che gonfia in corsa, niente sorprese a metà progetto: il numero che leggi nel preventivo è il numero che paghi.

E c’è una regola che vale per noi prima che per te: se non vediamo margine di un ritorno misurabile entro 6 mesi, non iniziamo. Preferiamo dirti di no che farti spendere male. È il filtro più onesto che possiamo applicare, e lo applichiamo prima di mandarti un preventivo, non dopo.

Non serve rivoltare l’azienda al primo colpo. Si può partire da un solo processo — quello che pesa di più — vedere se funziona davvero e scalare da lì. Una volta firmato, il primo output operativo arriva entro 7 giorni: niente mesi di attesa prima di toccare qualcosa di concreto. Da lì il lavoro procede in sprint brevi, con una demo a metà percorso, così correggiamo la rotta finché siamo ancora in tempo.